Лучший Банк!

11.11.2021 05:58
5442
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет пользуемся с семьёй дебетовыми картами Хоум Кредит банка, имеем две карты, Польза Тревел и Хоум Кидс, а так же имеем вклад, устраивает абсолютно всё, процент по вкладу доходит до 8.5 если тратить 30 тысяч в месяц по карте, кэшбек в путешествиях 5% по карте трэвел, что бывает очень кстати в командировках по России и на отдыхе за её пределами, а так же 3% кэшбэк в категории кафе и рестораны на детской карте Хоум Кидс, которой с удовольствием пользуется ребенок, копит на свои нужды. Все  вопросы по пользованию картой решаются очень быстро! Хоум Кредит банк лучший!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T11:59:37+03:00
Спасибо за отзыв. «Все  вопросы по пользованию картой решаются очень быстро! » - расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как сотрудники помогли в их решении?
Astashenkov
2021-11-17T07:00:45+03:00
Не проходили транзакции по карте Польза, оператор сообщила что произошёл общий сбой и проблема решается, транзакции возобновились в течение суток. Уточнял у оператора как ребёнок может узнавать балланс своей карты, выяснилось что никак, эта функция доступна только родителю. Однажды звонили с неизвестного номера, я связаллся с оператором, мне сообщили что номер действительно принадлежит банку Хоум Кредит и меня тут же перенаправили на данный номер. Был вопрос о начислении баллов за ЖД билеты, мне прислали выписку о правилах и сроках начисления баллов.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T14:35:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили наши карты! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024