Банк не отменил операцию по снятию денего с карты, совершенную не мной

02.11.2021 с моей Озон кард были дважды (!) проведены платежи в размере 990,00 руб. каждый. название платежной операции в боих случаях: Телекоммуникационные услуги МСС: 4814 Связь и интернет PAY.MTS.RU TOPUP 1062 Во время снятия денег я была на работе, никаких операций по оплате связи и интернета не производила, платные подписки и подключения к платным услугам МТС не совершала. МТС мне сказал, что снятия с их стороны не было. Ранее никакие пароли и данные карты не передавала, переговоры о данных моей карты ни с кем не вела. Клиентом МТС являюсь давно, но пользуюсь только звонками, оплата которых производится из начисленного кэшбэка. В системе МТС Деньги и МТС Банк никогла не регистрировалась и ничего не оплачивала. Снятие денег произошло без запроса, кода; никаких чеков и подтверждении о проведении операции мне не приходило. Таким образом, банк позволил снять с моего счета деньги без каких-либо уведомительных сообщений. На претензии об отзыве платежей, отправленные через мобильное приложение, банк не ответил. 2 моих тыщи банк просто пох...ил.