Отзыв для Хоум Кредит

11.11.2021 16:49
5482
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Недавно я стала клиентом в Хоум кредит банк. Мне понадобилась дебетовая карта.  Курьер привез ее раньше, чем было назначено время, и пошел навстречу, что порадовало.  Оператор, который говорил со мной по телефону, решая проблему с активацией карты, также разъяснил все четко и ясно.  Несмотря на баги приложения и долгую регистрацию из-за того, что карту выдавали на дому, все в целом порядке.  Дизайн карты тоже порадовал, одна из оригинальных карт, которые у меня есть.  Помочь по любым вопросам могут в любое время, что не может не радовать. Оценка 4, потому что все же приложение банкинга часто тупит. Исправьте проблему, пожалуйста.  А так всем довольна, спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T23:29:04+03:00
Спасибо за отзыв. «Помочь по любым вопросам могут в любое время, что не может не радовать» — расскажите, пожалуйста, с решением каких еще вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений.
Opetsko
К сожалению, даты я уже не помню. Потому как это было около месяца тому назад. Но вообще, я получила карту 8 ноября. Затем смогла ней пользоваться уже на следующий день, когда мои данные были внесены в реестр банка. Как только я ее получила, сразу же перевела деньги на счёт, и решила воспользоваться. Помимо крутого дизайна, у карты также хороший кэшбек. Я его получила даже за небольшую покупку. Поэтому, советую всем, кто хочет экономить на тратах.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T12:31:34+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024