Отличный банк

11.11.2021 17:19
5683
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Честно очень доволен банком .Всегда решают быстро любой вопрос .Грамотное и вежливые общение сотрудников ,это все на высшем уровне .Пришёл,взял талон,дождался очереди, получил ответы на все вопросы и ушёл со спокойной душой .Большое спасибо Банку за такое отношение к каждому клиенту.Пользуюсь дебетовой картой пользой уже больше года .Всем доволен и условиями
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T12:29:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. С какими вопросами вы обращались, чем конкретно они вам помогали? 24.11.2021 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
dev7777
2021-11-18T07:47:02+03:00
Всегда пожалуйста.Как я и сказал обслуживание в этом банке замечательное,об этом можно говорить много,ну если коротко грамотное и вежливое общение со всеми клиентами (покрайне мере пока был там и ждал своей очереди ,видел прибывающих и уходящих).Я конкретно один раз обращался по поводу блокировки дебетовой карты .Она была выпущена в другом городе, года два назад ,так как я в ней больше не нуждался ,пришёл в офис банка, чтоб её заблокировали.Меня приняли можно сказать как родного .Все сделали ,карту утилизировали прямо на глазах (ножницами разрезали ) и все .Спустя пол года обратился второй раз ,открыл новую карту ПОЛЬЗА.Так как по работе мне было выгодно пользоваться именно этой картой ,на ней классная система кэшбека.Создал заявку через интернет ,когда карта была готова,пришло сообшение и я явился в банк чтоб забрать её.И так же встретили и обслужили как родного, чётко.Многие вопросы мелочные решал по звонку и онлайн чате мобильного приложения. И даже там все на высшем уровне .Красиво и грамотное общение,проявление интереса .Я честно очень доволен банком .Спасибо
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-11T18:46:48+03:00
Уважаемый dev7777! Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024