Хоум Банк

Дебетовая карта польза

11.11.2021 21:06
5200
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка Хоум Кредит несколько лет, в частности дебетовой картой польза. За это время больше всего радует полученный кэшбек. Однако раньше были более интересные категории, но обслуживание становилось бесплатным при соблюдении условий. В конце этого года запустили акцию 8.5% по накопительному счету при покупках более 10000 руб. в месяц, одно из лучших предложений для увеличения своих накоплений на мой взгляд. Также радует служба обслуживания клиентов как через офис или контактный центр или приложения. По всем возникающим проблемам всегда реагируют достаточно оперативно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T10:44:49+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: « По всем возникающим проблемам всегда реагируют достаточно оперативно. » - расскажите более подробно, с какими проблемами вы обращались? Как сотрудники их решили и в какие сроки? 17.12.2021 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Vadimzi
2021-11-19T15:37:47+03:00
Здравствуйте! Из последнего, купил товар в известном интернет магазине, оплатил картой польза, деньги списали, в интернет магазине сначала подтвердили заказ, а потом отменили в связи с не оплатой. Служба обслуживания клиентов отменила операцию и деньги вернулись на карту. Тогда как в интернет магазине не ответили на мои вопросы по поводу заказа.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-28T12:28:26+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка