Отличный банк без лишних хлопот

11.11.2021 22:24
14520
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые в банк обратился в 2019 году, для оформления карты Польза. На тот момент выгодней предложений по дебетовой карте не нашёл. Картой Польза пользуюсь по сегодняшний день., она меня полностью устраивает по всем параметрам :кэш, процент на остаток и условия бесплатного пользования. В октябре 2021 года перед поездкой за границу открыл карту этого банка Тревел. Она даёт прекрасные возможности для оплаты покупок за границей. И самый важный для меня пуль в путешествии от этой карты, это дополнительная страховка и 2 подарочных прохода в бизнесзал в аэропорту. За  три года общения с банком негативных ситуаций не возникало.  Банк понятный, сотрудники всё грамотно разъясняют, можно задать вопрос из приложения в чат и получить квалифицированный вопрос. Многие мои знакомые также пользуются услугами Хомяка и дают положительные отзывы. Всем рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T13:09:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались и через какой канал? Как сотрудники помогли в их решении? 1911.2021 спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
romancon
2021-11-16T21:07:27+03:00
Обращался в отделение банка по вопросу разъяснения условий по карте Польза, всё было доступно разъяснено. В частности интересовали вопросы: условия бесплатного обслуживания карты; начисления дополнительных баллов за покупки по программе Польза; В чате задавал и получил квалифицированные ответы по вопросам подключения услуги посещения Бизнес-зала, как подарочного бонуса за оформление карты Трэвел- получил квалифицированные, детализированные ответы. Сотрудники банка при посещении дали номера телефонов и электронной почты страховой компании для общения и оформления страхового полиса - доступного при поездке за границу - это бонус при оформлении карты Трэвел. К работе банка вопросов нет, молодцы!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T12:07:22+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024