Благодарность за хорошие продукты и клиентоориентированность!

12.11.2021 15:37
23897
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить  Хоум Кредит банк за хорошие предложения по продуктам, а именно за карту "Польза" и накопительный счёт, который на данный момент один из лучших на рынке 8.5%! С банком сотрудничаю давно с 2014 года, в прошлом году закрыла карту, так как ухудшились условия и обслуживания карты были платные. Банк изменил условия по бесплатности карты и я с радостью вернулась в банк. У банка регулярно появляются хорошие предложения, недавно был вклад под 8%, на тот момент так же одно из лучших предложений. Так же хочу поблагодарить банк за  клиентоориентированность!, недавно случился неприятный случай, когда клиент банка продиктовал мошенникам все коды и клиент лишился своих накоплений. Несмотря на то, что вины банка в этом нет, руководство банка пошло навстречу и решило оказать материальную  помощь в размере украденной суммы. https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=504&TID=384980&MID=8898295#message8898295 Так же выражаю благодарность порталу банки.ру. так как без этой площадки эта история могла закончиться иначе. Желаю банку процветания и чтобы он дальше радовал нас хорошими предложениями.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T12:05:15+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024