Взыскание со счета зарплаты как накопительного вклада

12.11.2021 17:05
6662
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к Банку "ФК Открытие" о неправомерности обращения взыскания на зарплатный счет.  Я являюсь Клиентом Банка с тех пор, как стала в нём работать в январе 2007. Поэтому прошу вдвойне более ответственно подойти к решению вопроса.В настоящее время у меня происходит удержание 50% зпл, с 27.10.2021, в соответствии с 22****/21/47035-ИП от 22.03.2021.09.11.2021 обнаружила, что с картой что-то не то, когда не смогла оплатить стоимость продуктов на кассе магазина. После обращения на горячую линию Банка выяснила, что, если не ошибаюсь, 07.11.2021, по карте были взысканы все имевшиеся средства. Как объяснили сотрудники, в Банк обратился БВ "П****" с судебным листом и Банк принял в работу, наложил арест на сумму документа по  ВС-09****80 от 01.01.2000.У меня много вопросов о корректности и правомерности данного документа. На дату документа я училась в Мурманске в МГТУ на 2 курсе и никак не могла брать деньги в займы, с 2005 переехала жить и работать в СПб.11.11.2021 я была в районном отделе ФССП по ЛО и пристав сказала, что в базе у них ничего нет, а единственное имевшееся в работе постановление было направлено в Банк и по нему уже пришла частичная оплата в установленном пределе зпл. На госуслугах, сайте ФССП тоже о такой сумме и взыскателе информации нет.  Я хочу выяснить, на основании какого нормативно-правового акта Банк принял к исполнению документ, изданный более 21 года назад? Подозреваю, ни Суд, ни Приставы не стали брать такой документ (3 года уже 7 раз как прошло!), и тогда взыскатель обратился в Банк, а сотрудники с радостью приняли бумагу, подлинность которой сомнительна. По всей видимости, и так мне пояснил старший специалист службы взыскания Кирилл, Банк берёт в работу документы, не обращая внимания на даты. Хоть 100 лет пройдёт...Второй вопрос: я не получила документ о взыскании и соответствующую информацию от сотрудников отдела вознаграждений или взысканий Банка. Всегда до текущего дня о своих проблемах узнавала, благодаря коллегам, заранее, еще до снятия денег, сейчас всё произошло постфактум! Третий вопрос о правомерности удержания 100 % суммы зарплаты. Я содержу всю семью, в том числе и 7 несовершеннолетних детей, среди которых 4 школьника. Сейчас наложен арест на доходы в сумме взыскания, таким образом, у меня на руках не остаётся даже величины прожиточного минимума, установленной законодательно для проживания в течение месяца одному человеку; у меня за спиной еще 8 ртов, из которых самой младшей дочери ещё нет и года, а чуть старшей дочери месяц назад исполнился год. Нарушение есть именно ст. 68 ФЗ 229, конкретно ч. 3 подразделяется на разные меры принудительного взыскания, а именно имущественную часть (п. 1) и это ДС со вкладов и на хранении, и периодические выплаты от трудовых правоотношений (а это уже п. 2 третьей часть ст. 68 ). И двойное удержание из ЗП недопустимо.   Прошу сотрудников Банка разобраться в ситуации внимательно и вернуть удержанные средства. По возможности, прошу направить обратную связь на адрес эл.почты *****@rambler.ru. С уважением, Ирина Г-ец
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-17T10:02:54+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-19T13:02:25+03:00
Добрый день. Предприняли попытки урегулирования ситуации в рамках запросов, которые поступили по вашим данным внутри банка. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
500087000
2021-11-23T12:54:12+03:00
Сотрудники Банка предоставили исполнительный лист. Как и следовало ожидать, кто-то напутал, и информация, озвученная на горячей линии Банка, оказалась недостоверной. Дата исполнительного листа - 12.05.2021, так что Банк принял его в работу в соответствии с 229-ФЗ. Однако удержанная сумма попадает под ст.101 этого Закона, так что операция неправомерна. В действительности, формально, всё правильно: соцвыплата была зачислена на карту МИР, а после переведена на зарплатную, с которой и взыскана. Что ж, благодарю, что оформили запрос на возврат взысканных средств, а также, учтя имеющийся исполнительный документ на удержание 50% зпл, позволили распоряжаться остатком зарплаты. Согласна повысить оценку до 3 за оперативность.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024