Отличный банк!

12.11.2021 17:23
24508
Оценка
5
Отзыв проверен
Прошло некоторое время с моего прошлого отзыва. В первую очередь нужно сказать, что в прошлый раз оперативно решили проблему с историей онлайн чата - теперь исправно могу просматривать историю сообщений с представителями банка. Пользуюсь следующими продуктами банка с марта 2021 года: дебетовая карта Польза, вклад и накопительный счёт. Карту Польза использую параллельно с картой другого банка. Очень радует снятие наличных от любой суммы (от 100 руб) в банкоматах любого банка, ежемесячные категории повышенного кэшбэка 5 %. Кэшбэк начисляется живыми рублями. Обслуживание моей карты полностью бесплатное, за исключением смс-оповещений. Из пожеланий: хотелось бы иметь возможность бесплатного выпуска и обслуживания дополнительных карт, привязанных к основному счету. Радует хороший процент по накопительному счету 5,5 %. 03.11.21 по ночам были попытки списания средств в интернет-магазине. Обратился в поддержку, где мне подсказали, с какого магазина шло списание. Это помогло решить вопрос и отказаться от их (магазина) услуг. В целом очень доволен этим банком и планируют в дальнейшем им пользоваться.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T12:05:06+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024