Письмо из банка

12.11.2021 18:49
9388
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я не клиент банка, и никогда им не был, и сейчас не обращался в банк! Сегодня 12.11.2021 в 18:15 мне на почту пришло письмо от doc@rosbank.ru Росбанк Дом с содержанием: [b]Добрый день, МОЁ ФИО![/b] К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному Вами номеру. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим персональным менеджером: Юлия С-на, Рабочий телефон: +7 (800) 250-57-35, доб. 2**4 Электронная почта: [url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3adoc@rosbank.ru]doc@rosbank.ru[/url] С уважением, Ваш Росбанк Дом! [i][i]ПАО РОСБАНК. Генеральная лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.2015 г [/i][/i]Я никуда не обращался за банковскими продуктами, и в Росбанк точно! Считаю, что идут мошеннические действия с моими данными и возможно подложными документами, которые сворованы из какой-нибудь базы данных. Прошу разобраться и дать полноценный ответ! В случае если появится какой-либо банковский продукт на моё имя в вашем банке, а тем более оформят кредит - обращусь в правоохранительные органы и Центральный банк РФ. Плюс устрою репутационный скандал. Считаю недопустимым такие действия!
Росбанк
Росбанк
2021-11-29T20:01:41+03:00
Уважаемый Nikolay_1234! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы сообщить, что Вы не являетесь клиентом нашего банка и данное письмо было направлено вам ошибочно. Отметим, что адрес вашей электронной почты был исключен из системы банка. Более электронные письма вам поступать не будут. Надеемся на понимание. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
Nikolay_1234
2021-11-29T21:50:17+03:00
Хорошо, надеюсь так, и мне не будут приходить сомнительные письма.
Зачтено

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023