Персональные данные

Впервые столкнулась с проблемой ПОДМЕНЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ!!! А теперь по-порядку.  Много знакомых, и, в том числе муж, являются клиентами Тинькофф банка. Порядком устав от "совковости" СБЕРа, решила открыть черную карту в Тинькофф, т к каждый месяц идет хороший оборот по карте, а вот тратить бонусы "спасибо" очень неудобно. А тут - кэшбэк в рублях.  Зарегистрировалась  31 октября, моментом получила карту, начала ею уже пользоваться, сделала перевод на нее в 15 тысяч,  совершила две крупные покупки через приложение, которое установила сразу же.  Установила приоритет карты в Google Pay. Моментом синхронизировалась с Госуслугами,  тут же подтянулся QR код о вакцинации (который не так просто найти).  Я была в восторге! 3 ноября приехал представитель, привез карту, вписал мои паспортные данные (как-то странно, в телефон, сказав, что это рабочее приложение), сделал мое фото с конвертиком и убежал. 4-го числа собралась за покупками, перевела на карту еще 10 000 и зашла глянуть в мобильное приложение, появился ли мой перевод в ЛК. И тут вижу, что я  не ИРИНА, а ДАРИМА!!!  В  ЛК появились паспортные данные другого человека! И я их вижу полностью! Вместе с пропиской! Хоть сейчас в гости иди! Когда отошла от шока, позвонила в банк, пыталась выяснить в чем проблема.  Мне заморозили мои средства.  Уже почти полмесяца у меня нет к ним доступа. Ситуацию НИКТО не решает. Каждый раз в поддержке (в чате, на горячей линии) мое обращение получает "еще больший приоритет" (когда же я наконец, достигну максимума???) И все.  Но самое ужасное: У КОГО МОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ??? И что с ними могут сделать? НАБРАТЬ МИКРОЗАЙМОВ???  Два раза сдвигали срок вынесения решения, просто кошмар! Последний раз обещали до 12-го ноября включительно.  Уже 13-ое. Наверное, пойдут спокойно отдыхать в выходные.  А я буду сидеть и надеяться, что мои паспортные данные попадут приличному человеку.  Что сказать о банке? ПОДУМАЙТЕ! Ваши персональные данные  не защищены!