Безосновательная сегрегация клиентов банка

Банк для привлечения новых клиентов активно продвигает в СМИ рекламу своих продуктов - дебетовой карты "МожноВсё" с безусловно бесплатным обслуживанием и Акционного счета со ставкой 7,5% (с возможностью увеличения до 10%). Однако оформление этих продуктов требует от клиента 100%-ного владения всеми нюансами вопроса с целью отслеживания действий сотрудников офиса. Но не буду на этом останавливаться, т.к. об этой проблеме уже многие здесь писали. Моя претензия касается стимулирующих акций банка, которые, оказывается, доступны лишь избранным (интересно, по каким критериям?) клиентам. К примеру, акция "Банк для друзей: накопи вместе". Как новый клиент, в последних числах октября хотела по ссылке друга оформить счет Акционный, но, как выяснилось, такой ссылки ни у кого еще не было, хотя акция уже шла и ее условия были опубликованы на сайте. Пришлось оформлять карту МожноВсё (стимулирующая выплата за которую, кстати, наполовину меньше).  После оформлении карты в офисе обратилась к сотруднику с просьбой включить меня в эту акцию, но уже в качестве приглашающнй стороны (в соответствии с пп. 1.10 и 2.1.2 опубликованной Программы). Получила отказ на основании того, что, цитирую, "банк сам выбирает участников для рассылки данного предложения, ждите".  В результате никакого предложения (уникальной реферальной ссылки участника) мне так и не пришло. Обращалась через чат (номер обращения 80650 от 02.11.21) - безответно. Сегодня пыталась достучаться и получить ответ через ГЛ. Оператор Гюзель в течение 40 (!) минут разговора, не с первого раза поняв вопрос и несколько раз надолго уходя "на консультации", ответила мне, что если я зайду на сайт банка, где вывешено предложение об открытии Акционного счета или оформления карты МожноВсё и перешлю эту ссылку друзьям, то, переходя по ней, они вместе со мной автоматически станут участниками программы "Банк для друзей".  Но когда я засомневалась, как банк опознает меня, если я зайду не через ЛК (а там такой возможности нет), она снова "проконсультировалась с товарищами" и подтвердила инфо, которое мне дали в офисе: ссылки эти "рандомные", их отправляют лишь избранным. А поскольку, я смотрю, у многих таких же новых клиентов, как и я, подобные ссылки уже имеются, хотелось бы поинтересоваться у руководства банка, на каком основании они делят своих клиентов на перво-и второсортных? И почему меня отнесли к категории последних, если я выполнила все условия Программы акции и держу в банке немалые средства? Впервые сталкиваюсь с подобной сегрегацией!