Ненадежный банк

Дебетовая карта Польза — крутая. И очень выгодная. Накопительный счет под 8,5% годовых — очень щедрое на сегодняшний день предложение. Однако назвать банк надежным и честным я не могу. Причин несколько: 1. Когда подписывал бумаги при получении дебетовой карты, я вычеркнул из заявления все пункты, которые разрешали банку отправлять мне рекламу, предлагать новые продукты и так далее. К сожалению, не смотря на то, что я явно выразил несогласие получать спам — я его регулярно получаю. Это свинство. Мне постоянно приходят СМСки, электронные письма и PUSH-уведомления с предложением оформить кредитку "120 дней без процентов" (или как-то так, не помню название). Просьба: исключите меня из спам базы; 2. Вчера приложение банка глюкануло. Мне нужно было отправить деньги через СБП в Тинькофф, чтобы купить акции по выгодной цене. Несколько раз пытался отправить перевод — появлялась ошибка и просьба повторить попытку позднее. Отправить деньги мне так и не удалось — пришлось "выдергивать" их из вклада в другом банке. Через пару часов после попыток отправить деньги через СБП, я получил PUSH-уведомление "Переводы по номеру телефона". Ну, думаю, банк, наверное, извиняется за косяки... хочет пояснить, что случилось и сказать, что все уже работает. Но нет. Это просто был спам. Спам о том, что я могу отправлять деньги через СБП. Спасибо, не знал; 3. Вчера два моих друга получили дебетовые карты Польза. Оба оформили карты по моей рекомендации. И даже тут есть проблемы: ни один из друзей не смог активировать карты. Система пишет: "Ведутся работы по улучшению сервиса. Попробуйте повторить попытку позднее". Друзья пробовали активировать карты позднее — ошибка не исчезала. Просьба: будьте честными. Если у вас проблемы с активацией карты — так и напишите новым клиентам. Напишите, что мы обязательно оповестим вас, когда проблема будет решена. Начислите символические 100-500 бонусов за этот косяк, чтобы сгладить негативное впечатление от первого дня взаимодействия с банком. Признаюсь, мне очень стыдно перед друзьями. Что я предложил им открыть карты в, как оказалось, не очень надежном банке. И еще более стыдно от того, что когда один из друзей решил связаться с банком через чат в мобильном приложении — вместо помощи от специалиста он получил предложение оформить кредит. На мой взгляд, это дно. Просьба: решите проблему с активацией карт. И, пожалуйста, исключите обоих моих друзей из ваших спам-баз. Когда я предлагал им оформить карты вашего банка, то пообещал, что спама не будет. А он гарантированно будет. Мой опыт, описанный в пункте 1, это подтверждает. Данные друзей укажу в скрытой информации к этому отзыву. Надеюсь, банк исправится. До вчерашнего дня у меня были очень хорошие впечатления о вас.