О карте ХАЛВА

13.11.2021 13:20
10957
Оценка
4
Отзыв проверен
Я на пенсии. Скажу сразу, карту вот только открыл, 10.11.2021г., но присматривался давно. Деньги внес, но покупок ещё не совершал. Само предложение открыть карту ХАЛВА как кредитную или карту рассрочки интересное. Но для себя, например, я эту цель не ставил. НЕ ЛЮБЛЮ кредиты... как известно, там с легкостью тратишь чужие, ХАЛЯВНЫЕ, деньги, а возвращать потом приходиться СВОИ, кровные... это  беспроцентный кредит, и реально ПОМОГАЕТ многим, НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЯ, своевременно платить, частями, постепенно. Это жирный плюс (если, конечно, не собираетесь впоследствии обращаться в органы соцзащиты для компенсации денег за покупку). Иначе, смело оформляйте ДЕБЕТОВУЮ карту до 31.12.2021 и вам подробно расскажут в офисе Банка как получать 10% на остаток средств (до 300тр) по карте на три месяца вперед и многое другое... мои ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ впечатления за столь короткий срок: небольшой уютный офис (МО, Реутов, Носовихинское ш., 11) от дома в 5 минутах. Сотрудники приветливые, вежливые, заинтересованные всегда помочь. В офисе один банкомат для снятия и два терминала для пополнения и оплат услуг. Я пополнил карту легко...Что же не густо, но в процессе использования карты, обязательно отпишу ещё. Так как вижу скрытый положительный потенциал. .. Но есть немного и  ОТРИЦАТЕЛЬНОГО. Кто имеет СМАРТФОН и не использует браузер МАЗИЛА дальше может не читать. Так как я не имею смартфона, то пароль в личный кабинет был создан в офисе вместе с сотрудником Банка через планшет (а логин номер вашего телефона). Впоследствии, дома, для большей уверенности, предполагалось поменять на новый пароль, после захода в личный кабинет (л/к) с персонального компьютера (ПК). И как выяснилось ТОЛЬКО через чат. Однако, используя браузер Мазилу, и зайдя в л/к, чат оказался не активным (!). Два дня заходил в разное время - тишина (!). Поход в офис - показали чат активным, при заходе с их планшета в мой л/к через браузер Гугл Хром. Дома пришлось устанавливать другой браузер, в частности Гугл Хром. Зайдя в л/к и обратившись с проблемой в чат, выяснилось, что для смены пароля надо сделать фото с паспортом и прикрепить... короче, вот такой частный случай. А до этого, с ДЕСЯТОК в других банках ничего подобного не приключалось!..  СПАСИБО ВСЕМ КТО ДОЧИТАЛ. Дмитрий, Новокосино.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-14T19:57:58+03:00
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем . С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка