Кредит в Совкомбанк

13.11.2021 15:12
9360
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Третий год, пользуюсь банком, всё устраивает, были разногласия, но всё урегулировали оперативно быстро и без затрат... Приложение работает на 5,переводы поступления моментально как и оплата. Связь с банком 24/7что позволяет в удобное для нас время зайти задать интересующий вопрос и получить на него ответ. Сейчас в наличие 2 продукта, в будущем планирую расширить, а точнее закрыть очередной кредит посмотреть итоги очень заманчиво предложения кредит под ноль, и если всё сбудется как обещали, то в будущем буду выбирать в первую очередь Совкомбанк Рекомендую всем, кто ещё думает! До новых встреч))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-18T16:45:37+03:00
Спасибо за отзыв. « ....задать интересующий вопрос и получить на него ответ» - расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как сотрудники помогли в их решении? Расскажите о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
oleg.bashka.85
2021-11-18T17:17:56+03:00
Первый вопрос , досрочное погашение кредита,, кредит погасили но остался остаток потом насчитали пени,по горячей линии позвонил, всё нормально обнулили,никто никому недолжен, всё оперативно быстро,но хотелось бы чтобы непроверять такие мелочи,а банк самостоятельно решал Второй вопрос,в кредитной истории висел погашеный кредит,написал через приложение в чат и всё устранили Третий вопрос Самый интересный,по кредиту всё под ноль немог зайти недели 3 в приложение банка оказывается надо было удвлить и заного установить,помог звонок, А решение по кредиту решил в чате через приложение Совкомбанк,попросил проверить историю, и оказалось я немного невыполнил условия по кредиту ,но как мне отвела оператор,она написала письмо на которое мне в течение двух дней пришел положительный ответ,что все условия соблюдены... Теперь подождем 10 месяцев закроем кредит и посмотрим как работает Кредит под ноль На данный момент пользуюсь банком очень доволен и рекомендую друзьям от них отрицательных отзывов небыло
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-14T20:04:57+03:00
Уважаемый Олег! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка