Удивительное хамство!!!

Оставили заявку на кредит онлайн, позвонил сотрудник горячей линии, пригласил подойти в офис для завершения оформления заявки, знаете времена сейчас пандемийные, но мне кажется человеческая наглость шкалит.  Заходим в офис, два скучающих менеджера, один лежит на столе отдыхает, другой смотрит в монитор, изначально своими выражениями лица показали, что нам не рады, далее перекидывали нас от одного другому, настолько устали от безделья, что не могли определиться кто будет нас обслуживать. В итоге девушка, соизволила начать нас обслуживать, про тон в котором начался диалог писать не буду, иначе сразу возникнет вопрос почему сразу не ушли.. В итоге начинается допрос, Вы запросили на гос. услугах извещение??? где оно, Вы подтвердили?? Давайте телефон я сама, вот смотрите все приходило, трудно подтвердить было.. - немножко напорство приводит в ступор, далее также приказным тоном заходите на гос. услуги, ищите извещение, нашли пересылайте на мою почту, ЗАДАЮ ВОПРОС, А ЕСТЬ ВИЗИТКА ОТКУДА МОЖНО УТОЧНИТЬ ЭЛЕКТРОНКУ, ОТВЕТ Я ЧТО НЕПОНЯТНО ДИКТУЮ.. К сожалению, дальше такого диалога не выдержал мой супруг, и уточнил у "милой сотрудницы", почему она позволяет себе общаться со мной в таком тоне, ответ не заставил себя ждать, а что Вы мне хамите, быстро перевернула диалог, я сейчас охрану вызову ВЫШВЫРНУТ ВАС отсюда. Понятное дело мы пожелали данному офису развитию, "испугались", что нас вышвырнут, спокойно ушли, дабы сотрудники продолжили отдыхать. ВОПРОС К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ БАНКА, ВЫ ВСЕХ КЛИЕНТОВ ВЫШВЫРИВАЕТЕ, ПОЧЕМУ ТАКОГО РОДА НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ТАКОГО РОДА ОБЩЕНИЕ? И ГЛАВНОЕ ВЫ УЖ ИЗВИНИТЕ НАС, ЧТО ПРЕРВАЛИ СОН ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ.. СПАСИБО СЕРВИС ВАШЕ ВСЕ. ЖДУ КОММЕНТАРИИ..