Хорошее отделение и хорошие сотрудницы

14.11.2021 13:28
8206
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв запоздал на 2 месяца, я находясь в отделении пообещал его оставить, да все руки не доходили. У меня есть ИП, лежит без дела. Тут наклюнулся проект на Автозаводе, я поехал его "пробивать", об всем договорился - нужен счет. Проезжая мимо знакомого мне отделения, решил, дай заеду - может у них открою. Общался непосредственно с управляющей Ольгой З-ах. Одни плюсы - молодая, красивая, вежливая и очень грамотная. По мне она замечательно ориентируется в банковских продуктах и знает и понимает, что нужно клиенту. Счет для ИП открыл, но "тема" не "зашла", счет закрыл - все четко и без проблем. Оформляя бумажки, мимоходом спросил про Ипотеку. Мне она не особо нужна, но у меня большая зарплата по основной работе, и хотел купить, что-то недорогое, что бы зачесть НДФЛ 13%, а потом продать. По Ипотеке мне предложили присесть к очень красивой блондинке Екатерине (фамилию не помню). К моему удивлению (ну красивые женщины для другого, не для консультаций по кредитам) - получил отменную консультацию. Я упомянул, что до этого по Ипотеке заезжал в ВТБ, Уралсиб, Юникредит - на удивление Екатерина хорошо владела информацией об ипотечных предложениях данных банков, прямо хорошо подготовленный и подкованный специалист. Договорились, что выбираю объект и приезжаю к ним повторно. Данный момент наступит через неделю - сравню с впечатлением от сентябрьского визита. А пока: компетентность - 5 Доброжелательность и клиентоориентированность - 5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T21:58:36+03:00
Спасибо за отзыв. «К моему удивлению (ну красивые женщины для другого, не для консультаций по кредитам) - получил отменную консультацию» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько она длилась по времени?
user6270592
2021-11-16T09:56:46+03:00
приветствую еще раз, на почту пришло письмо о вашем вопросе суть - мне не очень нужна ипотека, просто из-за большой зарплаты образовался НДФЛ 13%, то есть возникло желание вернуть от государства 260 тысяч, которые лежат на дороге, то есть халява. надо что-то приобрести, получить возврат и продать и все это с минимальными вложениями и телодвижениями с моей стороны Екатерина предложила сельскую ипотеку, я про нее раньше в принципе не знал в процессе разговора обсудили предложения по ипотеке от других 3-х банков, куда я тоже заезжал - я их перечислил выше и к моему удивлению Екатерина знала основные условия ипотечного кредитования тех банков консультация длилась минут 15-20, я взял 2 экземпляра огромных анкет с собой для заполнения дома не отвеченных вопросов - не было
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-11-15T15:40:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв с оценкой 5! Очень приятно, что Вы довольны работой наших сотрудников. Признательны за доверие и за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка