Никогда не свяжусь больше с вашим банком

15.11.2021 09:10
8662
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я пользовалась 4 года кредитной картой с лимитом 59000. Просрочек не было. В июне 2021 года сдала карту в банк и написала заявление на закрытие кредитного счета.  Карту разрезали, через две недели пришла смс с небольшим долгом и сняли деньги за обслуживание, хотя гасила долг полностью. Пришла погасила опять, девушка уверила, что всё закроется. 9.07 мне дали справку, о том что договор закрыт. Уже 15 ноября, а счет не закрыт, хотя недоплат нет на счете. И вся сумма лимита, висит в бюро кредитных историй. Другие банки на это смотрят и не кредитуют! 5 визитов в отделения РСХБ результата не дали, девушки объясняют, что они сами ничего не знают. Зачем, простите, сидят там не понятно. Собралась идти в суд. Что делать?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-11-16T16:23:41+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за некорректное обслуживание в Банке. Благодарим, что написали комментарий об урегулировании ситуации. Рады, что негативные впечатления сняты. Желаем Вам благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»
lemur555
2021-11-16T15:58:04+03:00
Выражаю благодарность сайта банки.ру. Отделение «Россельхозбанк» нашего города в этот же день оперативно отреагировали на мою ситуацию. Закрыли счёт моей кредитной карты в банке. Огромное спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Россельхозбанка, живу в Костомукше и обращаюсь всегда в офис по адресу Карелия, Костомукша, пр Горняков 2г. 19 августа я в офисе получала... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UP

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay... Читать полностью

08.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка