Хоум Банк

Отличный банк

15.11.2021 13:55
5957
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Услугами банка пользуюсь уже несколько лет. За это время банк сильно шагнул вперед в части развития удаленного обслуживания, личного кабинета и интернет-банка. В офисе практически не приходится появляться, все свои вопросы решаю удаленно через приложение и интернет-банка. У банка обширная линейка продуктов с одними из лучших условиями обслуживания на данном рынке! Сейчас для меня это основной банк. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-19T16:23:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user5331351
2021-11-21T18:30:17+03:00
В таком случае прошу принять в проверке мой дополненный отзыв. Добрый день. Услугами банка пользуюсь уже несколько лет. За это время банк сильно шагнул вперед в части развития удаленного обслуживания, личного кабинета и интернет-банка. Конечно интерфейс приложения можно было бы сделать немного удобнее, но в целом сови функции выполняет. В офисе практически не приходится появляться, все свои вопросы решаю удаленно через чат в приложении и интернет-банка. Через приложение в чате поддержка оперативно реагирует и решает возникающие вопросы. У банка обширная линейка продуктов с одними из лучших условиями обслуживания на данном рынке! Активно пользуюсь дебетовой картой Польза и накопительным счетом с лучшим на текущий момент ежедневным процентом на остаток (8,5% до конца года по акции). Проценты и кэшбэк начисляются корректно, проблем ни разу не возникало. Также радуют хорошие лимиты на стягивание средств с моей дебетовой карты Польза через приложения сторонних банков. Основной из немногих недостатков это малое кол-во банкоматов в г. Саратове. Но с недавних пор и это неудобство исправлено за счет новой возможности пополнять карты Хоум Кредит Банка через банкоматы ВТБ. Сейчас для меня это основной банк. В общем рекомендую.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-27T13:19:19+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка