Кредит

15.11.2021 14:48
8321
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе время суток! Мне в мобильное приложение пришло предложение что мне одобрен кредит под ставку 5,9%. 10.11.21г. пришел в офис г. Рославль ул. Карла Маркса. для подачи заявки на кредит. Все бумаги с горем пополам заполнили, так как постоянно были сбои в системе. После чего менеджер по кредиту сказала что система зависла и предложила нам пойти домой, а когда система заработает то она с нами свяжется по телефону. До 12.11.21г. я прождал звонки из банка и его не была. Пришел в офис и спросил ,что с моей заявкой?. Отвечал уже другой работник банка , что система до сих пор висит.  То есть уже три дня. А как тогда банк работает? сегодня 15.11.21г. от банка нет ни каких известий. Вопрос : Разве это нормальная работа банка когда система не работает шесть дней, или специально не оформляют кредит?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-16T10:27:42+03:00
Добрый день. Простите за длительное время обработки кредитной заявки. Не всегда можем предсказать влияние технического фактора на работу программ, поэтому задержались с проверкой информации. После проверки ваших данных, к сожалению, не готовы сейчас предоставить кредит. Повторную заявку, в случае необходимости, вы можете подать не ранее, чем через месяц. Чтобы немного сгладить неприятные впечатления от длительного ожидания ответа банка, начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024