Страховой полис к действующему договору

15.11.2021 15:05
6277
Оценка
1
Отзыв проверен
В прошлом году я оформлял кредит в Альфа банке, согласно договору я имею право поменять страховую компанию и предоставить действующий полис, чтобы ставка по кредиту сохранилась. Что я и сделал, оформив полис ресо гаранития. В этом году необходимо полис продлить. В банке выдвигают требования к страховому полису, чтобы был включен риск эпилепсии и радиации, что является во всех страховых компаниях исключением и такой полис оформить невозможно. В тоже самое время в приложении можно сделать полис к моему кредиту от альфа страхования, в котором риск по эпилепсии и радиации отсутствует. И включён в исключения. Таким образом альфа банк нарушает мои права выставляя условия по страховому риску, которое не может быть выполнено ни одной страх компанией в России. И сам в свой полис этот пункт не включает. На основании чего вы выставляете требование в рисках эпилепсии и радиации, если сами при оформлении полиса через вас этот риск не включаете. Я вынужден обращаться в ЦБ. Прошу подготовить мне офиц требование о рисках к полису по кредиту. Фото от ваших сотрудников по требованиям у меня имеется. Также есть сам полис от вас, который данные риски не включает 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-22T16:00:35+03:00
Уважаемый клиент, мы всё проверили и сообщаем следующее. 1. Полис страхования должен был быть заключен на весь срок кредита, пролонгация не предусматривалась. 2. Принести полис сторонней страховой компании можно было в теч 14 дней со дня заключения Договора выдачи кредита наличными. Срок действия добровольного договора страхования (срок страхования) - не менее срока действия Договора выдачи Кредита наличными (п.2 настоящих Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными). Дата заключения добровольного договора страхования, оформленного по выбору Заемщика при заключении Договора выдачи кредита наличными, должна приходиться на дату заключения Договора выдачи кредита наличными. В случае заключения Заемщиком, оформившим добровольный договор страхования при заключении Договора выдачи кредита наличными, добровольного договора страхования после даты заключения Договора выдачи Кредита наличными, такой добровольный договор страхования должен быть заключен в промежутке между датой заключения Договора выдачи кредита наличными и датой не позднее 14 календарного дня с даты заключения Договора выдачи кредита наличными, условие о сроке страхования должно соблюдаться путем установления условия о распространении добровольного договора страхования на р 3. В случае отсутствия договора страхования % ставка повышается согласно п.4 Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными, и повторное предоставление дисконта не предусмотрено Если у вас остались вопросы, позвоните нам по номеру 8 495 788 88 78 (Москва), 8 800 200 00 00 (другие регионы). Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка