Сказ о том, как я год получал кредитку

Добрый день. Так как я активно пользуюсь продуктами РСХБ, то давно уже привык к разным особенностям, но последнюю свою кредитку я пытался оформлять где-то год. А всё из-за того, что при заполнении заявки в мобильном приложении или интернет-банке на последнем этапе оформления выскакивала техническая ошибка про "субпродукт" и всё. Добро пожаловать к нам через месяц за новой заявкой) В офис идти было лень, т.к. данная карта была не то чтобы прям сильно нужна. Но спортивный интерес не ослабевал. И вот в очередной раз получив свой "субпродукт" я неожиданно на следующий день получил звонок из местного отделения с предложением прийти и дооформить заявку. На мой вопрос, как отклонённая заявка оказалась вдруг одобренной я получил ответ, что все нормально, никаких отказов не было. И действительно в мобильном приложении заявка из красной внезапно стала серой и сообщение об ошибке про "субпродукт" дополнилось фразой "Предварительно одобрена" 😆 Пришлось заказать 2-НДФЛ и приехать в офис. Зная, что в офисе обычно проводишь часа по полтора, то удивился, что меня приняли сразу в нужном окне. Ах, да, я же и забыл, что в кредитный отдел ты обычно попадаешь очень быстро) Это по другим вопросам долго сидишь в очереди. Документы приняли и я уехал ждать результата Но оказалось, что данных за последние 3 месяца и запроса в Госуслуги обо мне банку мало, и требуется новая справка 2-ндфл с обновленными данными о ЗП. Ну, вы же не думали, что в РСХБ можно все решить за 1 визит? Привез справку, отдал. На следующий рабочий день после выходных получил звонок об одобрении кредитки. Приехал, быстро снова приняли, оформили карту, активировали ПИН-код. Я довольный ушёл, с грустью смотря на всех остальных, кто ожидает своей очереди по "некредитным" вопросам.  Уже вернувшись, получил сначала смс об активации карты, а затем сообщение об "одобрении" карты Ну что ж... Так бывает) У РСХБ так бывает всегда. Итого, операторам кредитного отдела в отделении по ул. Бекешского в г. Пенза ставлю оценку 5,  IT-службе РСХБ как всегда - 3 Итого общая оценка - 4. Думаю справедливо. P.S. Если вдруг вы решите купить что-то в магазине Ситилинк, на сумму примерно 20к, то РСХБ с заботой о вас может... заблокировать операцию и карту и не позвонить...  Как же как же, мошенники же только и ждут, чтобы привязать карту к телефону на котором установлен клиент банка, а затем отправиться в Ситилинк за посудомойками... Уважаемые безопасники Ситилинка, но различайте оплату в интернете и в оффлайн-магазине. А если уж заблокировали, то звоните сразу,  а не заставляйте меня самому это делать и пробиваться 40 минут через трех операторов, отвечая на 100500 вопросов. Службе безопасности РСХБ оценка 3 (вне конкурса)