Спасибо за обслуживание!

15.11.2021 22:08
6150
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня впервые обратился в Банк и хотел бы поделиться впечатлениями. Начнем с того, что я зашел в отделение на проспекте революции с целью узнать условия по кредитования. Все операционисты были с клиентами, но ко мне подошла приветливая девушка — руководитель офиса Кристина, узнала о цели визита и сказала, что ожидать операциониста придется не более 5 минут. И действительно, первая девушка освободилась очень быстро.  Мария так же поинтересовалась о цели визита, я хотел получить кредит, сумма нужна была крупная. Мария рассчитала все возможные сроки и условия кредитования: подобрала удобный для меня платеж и отправила заявку на рассмотрение. Пока заявка была в работе мне предложили подождать в офисе, по времени рассматривали недолго. После рассмотрения заявки честно сказать хотел уже отказываться и уходить — сумму одобрили гораздо меньше нужной. Но как оказалось — мой вопрос был не безразличен и Мария с учетом цели кредитования рассказала мне обо всех возможных способах и досрочного погашения. В итоге — я оформил кредит и остался доволен: на все мои вопросы и возражения вежливо и терпеливо Мария объясняла и рассказывала начиная от условий по кредиту и заканчивая возможными способами погашения кредита. Пока оформляли кредит Мария и Кристина рассказали мне о премиальных продуктах банка — учитывая, что мы с женой часто летаем — скорее всего я оформлю и премиальную карту — ну очень привлекательные условия!!Спасибо банку за таких сотрудников!  Кристина, Мария — успехов вам и большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-19T10:34:13+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.12.2021 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-16T11:51:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка, а также за высокую оценку профессиональных качеств наших коллег. Мы неустанно продолжаем совершенствовать предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов! Рады, что Мария подобрала самый оптимальный для Вас вариант кредита и помогла разобраться также с предоставляемыми сервисами. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Марии и Кристине. Будем вдвойне рады видеть Вас в числе наших VIP-клиентов! Ознакомиться с актуальным перечнем премиальных продуктов Вы можете на наших сайтах https://imperia.rsb.ru/ и https://www.americanexpress.ru/ Спасибо, что выбрали нас, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка