Навязали ненужные допуслуги

Уважаемый user5415651! Кредитный договор был оформлен Вами с дополнительными услугами. При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты. Вам были предложены следующие услуги: сертификат "Мультисервис" от ООО "Европейская юридическая служба" и пакет услуг, предоставляемых Банком, - "Все под контролем". Клиент оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении тех или иных продуктов. Договор был Вами подписан с учетом подключения всех услуг, что подтверждает Ваше согласие. Оплата услуги "Мультисервис" осуществлена с Вашего согласия с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. Код направляется в виде sms/push, где указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Таким образом, оснований полагать, что данная услуга была Вам навязана, т.е. заключена против Вашей воли, у Банка нет. Денежные средства за услугу "Мультисервис" были переведены партнеру Банка. Мы со своей стороны направили комплект документов в адрес ООО "Европейская Юридическая Служба" для рассмотрения возможности возврата комиссии за услугу. Обращаем внимание, что Партнеры Банка самостоятельно принимают решение по данным вопросам. В случае, если пакет услуг "Все под контролем" также оказался для Вас неактуальным, Вы можете воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней со дня оформления договора, и обратиться в Банк для отключения пакета и возврата уплаченной комиссии. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. В случае, если Ваш вопрос на сегодняшний день можно считать урегулированным, прошу сообщить от этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Юлия. АО "Почта Банк".