Отзыв - итоги за 2,5 года сотрудничества

Впервые познакомился с банком, когда оформлял карту Польза - весной 2019 г. Это была моя первая карта после зарплатных проектов (госбанки) и, соответственно, первая карта с ПНО и кэшэком. Выбирал долго и тщательно, хотел иметь одну и универсальную карту.Сначала радовался большому ПНО и самому факту получения каши.Приложение сначала весьма не радовало – было малофункциональное и неудобное. Потом постепенно, но весьма не торопясь, допилили, сейчас устраивает. Далее программа Польза стала ухудшаться, MCC 4900 попал в исключения, акции стали пореже, 1% каши уже не радовал, и баллы стали конвертироваться в рубли от 500 вместо 100 ранее. Пришлось завести еще пару карт.Год назад серьезно задумался о закрытии карты и расставании с банком, ПНО стал скромным, были и лучшие предложения. Пока копил баллы до 500, в январе появилась возможность открыть вклад уже под нормальные %% (надо было сделать разовое пополнение).С тех пор  использую для хранения средств на вкладе и трат, в основном, в категориях. Среди категорий, к сожалению, самых желаемых нет, например, супермаркетов, давно нет АЗС, но встречаются приемлемые (аптеки).Рекомендую к получению, разумной альтернативы именно по ПНО не вижу. Плюсы: 1. Возможность снять деньги в любых банкоматах 2. ПНО 3. Ясные и разумные условия бесплатности карты 4. Персонал корректный и доброжелательный: не навязывают страховки и прочее, а когда случайно оставил карту в банкомате (апрель 2021), позвонили сами, смог забрать на следующий день.Могу вспомнить и переписку на banki.tu (сентябрь 2019) –оперативно и по делу. 5. Платежи внутри банка и по СБП летают очень быстро, и отправки, и зачисления. Минусы: 1. На весь город (Иркутск) всего два офиса, причем достаточно тесных. 2. Свои банкоматы только в своих офисах, см. выше. Некритично, но не хотелось бы лишний раз перегружать другие карты транзитом. 3. Счета, открытые в приложении, можно закрыть только при личном визите в офис. Нельзя ни через приложение, ни через Интернет-банк. 4. Ничего не получил по «Акции за прививку от COVID-19». Возможно, сам что-то не выполнил.