Кто партнер, кто не партнер не разберешь?

15.11.2021 сделал покупку в магазине Дом обуви Тофа в г.Коломна Московской области. В приложении ХалваСовкомбанк эта сеть магазинов называется партнером Халвы. Но кешбек не порадовал, начислили как не партнеру. 16.11.2021 обратился в чат приложения. Консультация длилась с 12.47 до 13.40 вопрос не решен. Сотрудник М-а Валерия. Она ПРЕДЛОЖИЛА 1. Искать партнеров через кнопку Поиск в разделе Магазины приложения ХалваСовкомбанк. Ввожу Коломна (город мой) пишет "По запросу Коломна ничего не найдено" - нет партнеров у нас в городе.  Сотрудник банка смотри скриншоты. 2. Перейти по ссылке, которую она прислала, аналогичный ответ.  3. Обновить приложение. Я зашел в плеймаркет нашел приложение, но плеймаркет показывает кнопку "открыть" приложение, нет кнопки "обновить", значит у меня установлена последняя версия.  4. Перейти по ссылке, которую выслала Валерия, сомнительно переходить по ссылкам, перешел, обновления не произошло. Надоело. Все бесполезно. Сказал до свидания. В рекламных заявлениях банк обещает огромнейшие проценты кешбека до 10 тыс в месяц но манипуляции с партнерами превращают эти 10 тыс в 500 рублей. Последнее что сказала консультант заходите на сайт https://halvacard.ru, выбирайте свой город и смотрите партнер или нет. Здесь вижу дом обуви Тофа по адресу где я сделал покупку не партнер. Но также на карте не является партнером Ситилинк (ул. Октябрськой революции, 301), в котором я 2 недели назад покупал шины и получил повышенный кешбек - 6%.  Поясните мне 1. ГДЕ У ВАС ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПАРТНЕРАМ? 2. ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИТ САЙТУ ИЛИ ОПЕРАТОРУ КТО ГЛАВНЕЕ, КОМУ ВЕРИТЬ?  3. ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ СИТИЛИНК (ул. Октябрськой революции, 301) ВАШИМ ПАРТНЕРОМ? Предвижу комментарий по телефону -  телефон современный HONOR 20s, операционная система андроид, вчера обновлялась.