Лучшая работа банка в 2021

16.11.2021 15:34
5931
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день уважаемые читатели сегодня я хотел поделится своим отзывом о работе банка. Я постоянный клиент банка,  еще в июне оформил карту польза дебетовая очень нравится, что быстро работает приложение, каждый месяц обновляются категории повышенного кешбэка, так же понравилось работа чата в приложении грамотные сотрудники помогут и разъяснят. Еще очень порадовал колл-центр мне нужно было решить вопрос по поводу дебетовой карты все помогли и разъяснили, мне человеку мало понимающему в технологиях. Всем рекомендую данный банк не пожалеете и приложение банка. Также очень удобный сайт можно найти все что душе угодно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-20T14:26:30+03:00
«так же понравилось работа чата в приложении грамотные сотрудники помогут и разъяснят. Еще очень порадовал колл-центр мне нужно было решить вопрос по поводу дебетовой карты все помогли и разъяснили» - Пожалуйста, приведите конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 28.11.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Sandy333
2021-11-23T18:18:19+03:00
Мне нужно было оформить решить проблему с кешбэком он не зачислялся я позвонил в колл-центр мне ответили очень быстро, благодарен правда, для меня это очень важно, я рассказал в чем проблема что не начислился кешбэк по дебетовой карте польза, меня внимательно выслушали, сказали будьте на связи и буквально прошло 5 минут все решили и кешбэк был начислен на карту, вообщем все прошло гладко, а главное качественно, рекомендую данный банк от всей души. Я пишу честно от всей души https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10587333/#adminComment
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T11:33:01+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024