Ввели в заблуждение: открыли ПИФ вместо вклада

17.11.2021 11:28
5252
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера моя бабушка, которой 82 года, пришла в банк с целью открыть вклад. Однако сотрудник ввёл ее в заблуждение, сказав, что есть более выгодное вложение денег, чем вклад, который она хотела открыть.  В результате она открыла ПИФ на золото вместо вклада.  Со слов сотрудника она поняла, что это тоже вклад, но с большей доходностью, что в любой день она сможет пополнить вклад или снять с него деньги. При этом, он не проинформировал ее, что за открытие она платит 1,5 процента, что за расторжение в течение первых трёх лет она снова платит проценты, а так же, что она платит проценты каждый год (в том числе, скрытые) и, конечно же, он не сказал ей, что доходность по ПИФу никто не гарантирует и ее вложение не застраховано! это обман чистой воды. Человек пожилой, а вы так бессовестно ее разводите!
Почта Банк
Почта Банк
2021-11-23T20:20:22+03:00
Уважаемая SvetlanaHa! Подтвердить или опровергнуть информацию описанную Вами в отзыве не представлялось возможным, так как Вы не являетесь Клиентом по описанной ситуации. Если Вы являетесь законным представителем Клиента, то возможность обратиться в Банк имеется у Вас, при условии наличия документов, подтверждающих полномочия. В таком случае будет зарегистрировано претензионное обращение, проведено расследование и предоставлен ответ. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025