Подписание закладной

17.11.2021 13:29
5690
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз сталкиваюсь с такой не пробивной ситуацией. 1,5 месяца решается вопрос с подписанием закладной, так как супруга является созаемщиком и 50% доли недвижимости принадлежит ей...я все понимаю, с подписанием вопросов с нашей стороны нет. Но есть такой момент....банк не принимает во внимание тот факт, что супруга не может в силу определенных обстоятельств самолично подписать и делегировала меня. Мы заранее подготовили нотариально заверенную доверенность по которой я принимаю недвижимость, подаю для регистрации прав собственности и в принципе провожу все манипуляции касаемо этого вопроса. Но почему то банк (ответ получил сегодня 17.11 а обращение было составлено 20.10 после многочисленных звонков с просьбой как то решить этот вопрос) решил наплевать на ФЗ №100 ГК РФ ст 185.1 и решил, ссылаясь на свои внутренние документы в очередной раз отписаться, что нужно всем созаемщикам прийти в отделение банка и подписать лично. [b]И этого ответа я ждал почти месяц[/b]..... и за столь длительное ожидания в качестве извинений мне как подачку бросили какие то 300 бонусных рубля. Я искренне разочарован таким положением дел. P.S. Для руководства банка Открытия (если вдруг вы это увидите), подумайте о клиенториентированности .... сейчас такого отношения не встретишь даже в Почте России или в паспортном столе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-01T15:58:30+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. Детально проверили информацию. В соответствии с положениями ГК РФ и ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" подписание закладной по вашей доверенности неправомерно. Она не содержит необходимых полномочий вас как представителя супруги в соответствии с ипотечным договором, который заключили с банком. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023