Рефинансирование ипотечного кредита

17.11.2021 14:27
5958
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка по ипотечному кредиту. Через сайт оставил заявку на рефинансирование с целью понизить ставку. После регистрации заявки со мной связался специалист Р-ов Александр, разъяснил порядок дальнейших действий. Далее предоставил необходимую информацию, оперативно, четко, качественно отвечал на мои запросы, консультировал по документам. Даже в выходной день Александр был на связи. Было видно, что сотрудник действительно заинтересован в быстром решении моего вопроса. Очень признателен Александру за проделанную работу! Спасибо! Надеюсь, дальнейшее взаимодействие с банком будет проходить аналогично.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-22T14:54:30+03:00
Спасибо за отзыв. Ваш вопрос с рефинансированием решен успешно? Сколько Александру потребовалось времени на его решение? 25.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-17T14:49:04+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка