Все вопросы разъяснят уважительно, грамотно, доступно

Я являюсь клиентом Банка Хоум Кредит с 2006 года и до настоящего времени.  Я не однократно пользовалась услугами  банка, брала денежные кредиты и кредиты на товар. В этом году так же воспользовалась предложением и оформила денежный кредит. Сегодня мне позвонил специалист банка - Татьяна с тем, чтобы рассказать о новом предложении от банка, рефинансирование имеющихся кредитов, по ставке 5.9 % годовых.  Так как я человек педантичный, я задавала очень много вопросов, в том числе касающихся условий данного кредита, ставок, финансовой защиты и иных моментов. На что Татьяна все доступно разъяснила, что ставка составляет 5,9 % годовых, она фиксированная, финансовая защита в данном случае будет включена и что в случае отказа от финансовой защиты ставка по кредитованию возможно увеличится. Наш разговор носил консультативный характер, так сказать: "На случай". Что очень понравилось, отсутствовало какое либо навязывание банковского продукта, на каждый мой вопрос давались четкие пояснения.    Кроме того Татьяна рассказала мне о том, как лучше оформлять полученные в кредит средства, то есть можно оформить виртуальную карту, на которую практически моментально начисляться денежные средства и не надо будет ждать 3х и более дней, как в случае с переводом на карты сторонних банков. Воспользовавшись ситуацией, я так же поинтересовалась условиями и преимуществами кредитной карты 120 дней без %, Татьяна рассказала о наличии беспроцентного периода в течении 4х месяцев и о возможности снятия наличных без комиссии, меня заинтересовало данное предложение.  В конце разговора Татьяна предложила оформить вклад, но я отказалась. Я осталась довольна консультацией Татьяны, все мои вопросы были разрешены оперативно, профессионально, понятно и доступно.     С банком Хоум кредит я сотрудничаю потому, что данный банк всегда идет на встречу, имеется множество различных программ по кредитованию на выгодных для клиентов условиях, кроме того желание клиента находится в приоритете в любых ситуациях.