Отличный банк, выгодная карта рассрочки

17.11.2021 20:31
5211
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в данном банке.За почти 5 лет,в течение которых я являюсь пользователем данного банка,не было ни одной спорной ситуации,недобросовестных списаний со стороны банка или каких было иных проблем.Оформила карту рассрочки в середине 2019 г.на крупную покупку, запросила нужную мне сумму,сумму сразу одобрили,карту забрала самостоятельно в отделении.До этого оформляла две крупные рассрочки прямо в магазинах,в 2017 и в начале 2019,проблем с платежами никогда не было,без просрочек все выплачивалось в срок. Рассрочки из магазинов давно закрыты,а картой пользуюсь до сих пор.Я оформила ее на выгодных условиях,все покупки автоматически разбиваются на три равных платежа.Карта уже давно не оформляется на данных условиях,я думала и мои условия тоже изменятся,но нет!Как в договоре прописано,так до сих пор и действует.Подводных камней для себя не обнаружила. В мобильном приложении все отображается четко и понятно,срок и сумма каждого платежа плюс удобная система пополнения с карты любого банка без комиссий.Карта является палочкой-выручалочкой для покупок,когда не хочется выкладывать такую сумму «здесь и сейчас». Недавно оформила так-же дебетовую карту «Польза»для получения кэшбэка.Получается довольно выгодно,если совершать с неё все каждодневные покупки.Вообщем всем,кто умеет планировать свой бюджет и грамотно обращаться с деньгами  рекомендую данный банк однозначно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-22T11:24:05+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 25.11.2021 Благодарим за дополнения.
alena_es
2021-11-22T14:19:38+03:00
Обращалась в службу поддержки данного банка в мобильном приложении (в чат) 21 сентября 2021.Необходимо было срочно выяснить,является ли конкретный магазин партнёром по рассрочке или нет.Так как в магазине висела информация о партнерстве,на сайте банка я такого партнёра не нашла.Обратилась в чат,оператор быстро нашла нужную информацию и сообщила,что информация,которая находится в магазине-устаревшая и не актуальная.Магазин-не партнёр.Таким образом можно в любой момент и в любое время обратиться в поддержку и всегда получить быстрый и точный ответ на заданный вопрос.Банк рекомендую.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T11:04:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024