Хороший банк

18.11.2021 00:49
8021
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом разных банков, но основным выбрал именно этот. Удобное приложение для телефона. Не без шероховатостей, но в целом всё хорошо. Очень удобная фишка для получателей пенсий и прочих государственных выплат перечисляемых на карты МИР. Здесь её можно оформить через интернет банк в "два клика" без выпуска пластика (виртуальную) и она будет привязана к основному счёту. В Питере привязал её в телефон в приложении "Mir Pay" и катаюсь в метро по 36 рублей, вместо обычной стоимости 60 :) и не нужно на неё отдельно перекидывать средства, т.к. счёт общий с основной картой. Удобно реализовано управление пластиковыми картами для детей. Правда приложение для ребёнка не работает на нашем "огрызке 7", но да это не критично. Ребёнок теперь всегда при деньгах Push уведомления вместо СМС могут быть очень удобны, например заграницей. Часто выручала кредитка. Активно пользуюсь. На неё начисляются баллы за покупки, которыми можно компенсировать ранее сделанные покупки. Как-то за месяц компенсировал более трёх тысяч рублей. Приятно Большая ложка дёгтя связана с блокировкой карт системой безопасности. К самой системе безопасности вопросов нет - работает хорошо. Но вот чтобы потом разблокировать свою карту - придётся потратить время и нервы. Если в зелёном банке, который всегда рядом - снятие блокировки занимает не больше пяти минут с помощью обычного звонка в техподдержку, то здесь просто так позвонить в банк и снять блокировку не получится. У вас примут заявку и придётся ждать звонка из банка для подтверждения снятия блокировки. Если у вас на телефоне стоят фильтры на входящие звонки или просто телефон тормозит - вы можете просто не успеть ответить на звонок из банка... У меня снятие блокировки с карты заняло почти сутки... Имейте ввиду. Не ставлю пятёрку только поэтому. Было бы удобнее для меня, как клиента, если можно было перевести мой звонок на специалиста безопасности, который мог бы снимать блокировки. Без ожидания входящего звонка из банка... Вобщем могу рекомендовать этот банк. Мне нравится.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-23T15:58:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом использования наших продуктов. Мы всегда стараемся решить любой ваш вопрос оперативно и качественно. Иногда для решения действительно требуется чуть больше времени, чем хотелось бы. Мы не стоим на месте и постоянно совершенствуем процесс, думаем как сделать его лучше. Спасибо вам за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка