Я постоянный клиент

18.11.2021 12:16
5723
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь уже более 11 лет. Тогда открывала карту, чтобы оплачивать сыну учебу. Только в этом банке можно было от любой суммы оплаты платить фиксированную комиссию в 10 рублей!  Сейчас пользуюсь многими продуктами банка. С картой Польза не растаюсь уже давно. По акции "пригласи друга" было приятно получить бонус! Кэшбэк опять-таки не плохой копится. Правда категории, которые предлагает банк, не всегда нужные. На накопительном счете сейчас также хороший процент! Ну и инвестпродукты банка на высшем уровне.  Я довольна банком, пользуюсь новыми предложениями активно! Мобильное приложение мне нравиться, проблем не возникало. Советую банк Хоумкредит всем! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-23T12:20:00+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 08.12.2021 Отзыв вернули в работу. 06.01.2022 Оценку засчитываем.
susanasuo
2021-12-02T20:38:01+03:00
Почему в моем отзыве нет конкретики? В Петрозаводске один офис банка. Негативных случаев по его работе у меня не было. Когда приходила в офис, все вопросы решались, проблем не возникало. Сейчас я пользуюсь в основном мобильным банком. Это удобно, быстро и мне все понятно.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-26T14:23:14+03:00
Уважаемый susanasuo! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024