ХКБ - лидер в сфере банковских услуг

18.11.2021 16:35
7855
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка уже много лет. За это время и прерывал сотрудничество с банком, и вновь возобновлял его. В данный момент открыл накопительный счет со ставкой 8,5% годовых на сумму до 3000000 рублей, что является  лидером из подобных предложений. Также имею дебетовую карту Польза по которой получаю неплохой кэшбек. У банка хорошее мобильное приложение в котором имеется счетчик трат по картам в реальном времени и видно сколько осталось для того ,чтобы получить ставку по накопительному счету 8,5%. В СБП можно переводить до 500000 рублей в сутки, что является несомненным преимуществом перед другими банками. Надеюсь, что и в 2022 году банк порадует нас новыми отличными предложениями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-23T10:27:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить за последний год?
Wallery
2021-11-23T15:17:25+03:00
По всем операциям клиентам банка приходят бесплатные уведомления. Кроме того, ведется рассылка выгодных предложений по всем линиям деятельности ХКБ и я постоянно в курсе всех последних новостей. Отделение банка в нашем городе работает с 10.00 до 20.00 без выходных, что является несомненным преимуществом перед другими кредитными организациями. При получении именной карты Польза мне не только пришло сообщение от банка, но и сотрудники отделения лично позвонили мне, что карта готова. Также можно обратиться лично или по телефону в наш офис ХКБ и менеджеры грамотно решат все возникающие вопросы. В часности, когда у меня возникла проблема с начислением баллов по программе Польза ситуация немедленно разрешилась.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T10:56:00+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024