Отвратительный банк

18.11.2021 17:30
6111
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С июля месяца этого 2021 звонят коллекторы этого банка ,уже так пять лет с 2016г. Дело а том ,что работники этого заведения в 2014 году,перепутали мои  данные с должником , моим однофамильцем из другого города ,подали в суд , приставы списали долг с моего счета в Сбербанке и все успокоились. Пришлось мне разбираться ведь я ничего у банка не брал и должен естественно не был. Пошел в отделение банка в своем городе, там сказали странно кредитов нет ,а долг есть, потом оказалось ,что у должника другие паспортные данные и он живёт в другом городе - в областном центре. Я поехал туда ,в кредитном отделе банка Открытие мне сказали , " извините,это наш косяк, но доказывайте ,через суд". Пришлось собирать документы и судиться . Было шесть заседаний суда, на три были приглашены представители банка, они естественно не явились,хотя банк находится в пятистах метрах от суда. В суде мною было доказано ,что должник другой человек , однофамилец. Решение было отправлено в банк . Мне банк вернул деньги и оплатил  судебные издержки. Каково же было мое удивление ,когда на следующий год мне позвонили коллекторы и стали требовать вернуть долг ,я пытался объяснить ,что это не я ,но скажу кратко, это происходит до сих пор т.е уже пять лет подряд ,по нескольку месяцев в году  ,каждый день ,звонят коллекторы и требуют вернуть несуществующий долг. В прошлом году я пытался взять небольшой кредит в Сбербанке ,мне отказали по причине долга банку Открытие ,я принес решение суда ,ответ Центробанка на мою жалобу ,на это Открытие в котором представители Открытия сообщают Центробанку,что вопрос урегулирован т.к. мои данные были перепутаны с другим человеком , на что работники Сбера сказали  , что они т.е. Банк Открытие не удалили Ваши данные из банка кредитных историй и до сих пор на Вас подают заявку коллекторам каждый год. Видимо в качестве издевательства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-22T15:30:02+03:00
Добрый день. Извините, что беспокоили вас звонками по другому клиенту. Номер ваш удалили из обзвона. На данный момент информация в бюро кредитных историй корректная, сведения о кредитных обязательствах третьего лица не отображаются. В качестве извинений, мы направили вам промокод от нашего партнера Mybook. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
vladle
2021-11-22T17:47:40+03:00
Добрый день. Сегодня действительно впервые с 2016 го года ,не было звонков от коллекторов,пока боюсь радоваться , но надежда как известно .... Спасибо . Промокод действительно пришел .
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024