Неплохое решение для любых задач

18.11.2021 17:47
4846
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хорошая кэшбек программа, тут и кафе и азс, считаю это самыми жирными категориями, жаль что нет еще какой нибудь сети супермаркетов. Кредитная ставка почти как у всех, не лучше не хуже, сотрудники сильно не докучают страховками. Много магазинов партнеров, вобще ХКБ одни из первых начали развивать это направление и за многие года накопилась куча магазинов партнеров, у кого то кэшбек хороший, а кто то рассрочку даст на 4 а то и на 6 месяцев. По началу онлайн банк был так себе, в один момент убрали бесплатную горячую линию и меня это очень сильно возмутило, не удобно было общаться в страром онлайн банке, но потом его обновили и стало лучше. Приложение удобноне, интуитивно поняиное, сбоев и глюков замечено не было. Есть еще фишка можно выпустить две кредитки 100 дней без % и пользоваться всей семьёй. В целом твердая 4. Если бы сделали кэшбек на азс подняли выше 5% добавили бы супермаркеты хоть и с 3% с радостью бы перешел с тинькофф банка в хкб как в основной. А так использую в основном как подспорье тф блэк и эирлайнс
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-23T17:18:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить за последний год?
ArtemR.
2021-11-30T06:10:20+03:00
На день рождение выдавали бонусы, типо потрать 1500р и получи 500р на баланс карты, точной суммы которую нужно было потратить не помню, но небольшая. Можно было еще выбрать повышенный кэшбек в ресторнах. Хоть и мелочь но приятно.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-06T10:55:26+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва! К сожалению, условия по продуктам зависят не только от нас. Ситуация на рынке тоже вносит свои коррективы в наши условия. Согласны с вашим комментарием, нам тоже кажется, что было бы здорово, если в программе лояльности "Польза" появятся такие категории как "Супермаркеты". Постараемся реализовать такое обновление при первой же возможности. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024