Возврат процентов по кредиту в СовКомБанке

18.11.2021 19:52
5350
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем превед) Хочу сказать пару слов о СовКомБанке. Брал кредит потребительский в 2019 году. Недавно решил погасить досрочно. Мне оператор по телефону говорит: если не будете досрочно гасить, мы вернём вам проценты, а это 130К !Я говорю, у меня просрочка была один раз, вроде как не распространяется на меня возврат процентов. Она говорит: заявление подайте, прямо по телефону, банк рассмотрит. Я подал. Сегодня приходит сообщение в приложение: "одобрено". Я аж возрадовался, мне с этих процентов можно будет другой кредит закрыть!) Офигеть на самом-то деле, есть же нормальные банкиры) и в колл-центре всегда толково всё объясняют, тётки все грамотные в колл-центре. Я только щаз осознал, что этот кредит у меня был бесплатный !)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-23T11:29:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с результатом рассмотрения обращения о возврате процентов . В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.11.2021 материалы получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-19T10:59:31+03:00
Уважаемый Тимофей! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка