Благодарность отделению "Сокол"

Я и члены моей семьи несколько лет являемся постоянными клиентами банка "Русский стандарт".  Я пенсионер, обслуживаюсь в отделении "Сокол" (Москва, Ленинградский просп., 74,корп.4). Это близко от метро Сокол, что удобно.  Банк предоставляет особые условия для пенсионеров, с возможностью пополнения вклада. Часто в линейке вкладов появляются новые интересные виды вкладов.  Хочу также отметить, что сотрудники всегда помогают, грамотно консультируют,  предоставляют информацию и подсказывают наиболее удобный для клиента вариант. Например, при автоматической пролонгации вклада "Пенсионный доход" на 360 дней, мне менеджер-консультант Даниил Ч-ов  показал таблицу "Ставки по вкладам", и я поняла, что выгоднее переоформить мой вклад на 390 дней, где бОльший процент. Руководитель отделения Анжелика Н-ва очень дружелюбна, располагает к себе вкладчиков, четко информирует и отвечает на вопросы, помогает сориентироваться в потоке банковской информации. Одновременно я заметила, что она хорошо контролирует работу своих подчиненных: подходила и проверяла оформление моих бумаг молодым сотрудником Даниилом. И например, в соседнем окошке обслуживалась очень пожилая семейная пара, они все время путались, сбивались. Анжелика своевременно подошла и спокойно помогла сотруднице, дружелюбно и доходчиво "разжевала" всё клиентам, помогла им определиться с выбором.  Такой профессионализм и умение работать с разными по характеру людьми подкупает. я специально попросила списать с их бэйджей фамилии и имена, чтобы написать здесь благодарность.  И кстати, не знаю, как в других отделениях, а в нашем за несколько дней до окончания срока вклада или карты сотрудник звонит и напоминает про вклад.  Оцениваю работу отделения "Сокол" с клиентами на отлично.