Банк периодически смотрит мою кредитную историю без моего согласия, я не являюсь клиентом банка

18.11.2021 23:35
6692
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Недавно я проверяла свою кредитную историю через бюро кредитных историй. Отчет показал мне, что банк фк открытие периодически, несколько раз в год, делает запрос моей кредитной истории, хотя я НЕ являюсь их клиентом, у меня нет никаких счетов в этом банке!  Почему вы смотрите мою кредитную историю без моего согласия? Это нарушение!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-19T11:30:24+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Уже сделали всё возможное, чтобы ситуация с запросами в БКИ не повторилась. Вы так же можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях». С уважением, Наталия Банк «Открытие»
goodgoodcustomer
2021-12-01T20:21:40+03:00
Претензий к банку Открытие по поводу запроса моей ки более нет,но я написала и более они смотреть не могут,счет в банке я закрыла
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024