Благодарность сотруднику

19.11.2021 00:28
5958
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника ПАО Совкомбанк Д-ко Юлию, работающую в Кредитно-кассовом офисе «Краснодарский № 7» по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, д. 139 за высочайший уровень обслуживания! В октябре 2021 года помогла мне открыть вклад на максимально выгодных условиях, а в ноябре 2021 года подключить услугу "Халва-Десятка". Грамотно и на понятном языке объясняет все нюансы по банковским продуктам, вежлива и приветлива! Такой человек может работать только в топовом банке РФ, коим Совкомбанк и является. В следующий раз приду на обслуживание только к ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-23T23:39:02+03:00
Спасибо за отзыв. «Грамотно и на понятном языке объясняет все нюансы по банковским продуктам, вежлива и приветлива» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько она длилась по времени? Пришлите нам фото первой страницы договора вклада, при необходимости скрыв финансовую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 27.11.2021. Получено.
Алекс001
2021-11-24T17:38:09+03:00
Сотрудник помог подобрать наиболее выгодный вклад под мои предпочтения с максимально высокой процентной ставкой. Также она посоветовала мне программу "Халва-Десятка", рассказав о привилегиях, которые получают ее подписчики. Разговор длился порядка 10 минут предметно и по существу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-19T11:47:44+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка