Подключение СПБ

19.11.2021 05:47
5323
Оценка
1
Отзыв проверен
Узнал, что есть возможность подключения приема оплаты от клиентов по СПБ. Пишу в чат: -Здравствуйте, можно подключить -Здравствуйте, вам нельзя -Почему? Несколько знакомых в других банках благополучно подключились, в чем проблема? -Расторгайте договор, заключайте новый -Что то вы не особы лояльны и мягко говоря отталкиваете своими односложными ответами. Если уж расторгать договор, то я буду искать новый банк. В ответ мне просто скидывают бланк расторжения договора. Даже малейшей попытки удержать клиента не предприняли. Для меня уже было дело принципа-отношение отвратительное. Но с другой  стороны, ознакомился с условиями в других банках-они оказались интереснее. Выбрал наиболее выгодный. В 2,5 раза меньше комиссия. Счет открыл за 2 часа, а на следующий день уже принимал оплату по СПБ.  Круто!!! Сейчас осталось клиентам и кредитным организациям с которыми я работаю отправить новые реквизиты и можно закрывать старый счет. Так что поищите другие банки, которые гораздо охотнее идут на встречу клиенту и дорожат ими.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T11:08:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.01.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-24T16:44:49+03:00
Уважаемый клиент, описанная ситуация принята во внимание и доведена до сведения руководства Центра Поддержки Клиентов. С оператором, предоставлявшим вам консультацию в Чате банка, будет проведена разъяснительная работа на предмет качества оказываемого сервиса. На текущий момент услуга подключения платежей СБП в рамках торгового эквайринга доступна только для новых клиентов банка, ранее не подключённых к торговому эквайрингу. Получить полноценную консультацию по данному вопросу вы можете при обращении в отделение банка либо в центр поддержки клиентов юридических лиц. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Старт бизнеса легко

Оценка 5

Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

18.08.2026

Огромная благодарность банку и менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом... Читать полностью

17.08.2026

Мой бизнес с Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка