Рефинансирование ипотеки

19.11.2021 12:00
5871
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Банк Дом РФ по вопросу рефинансирования ипотеки на семейную. Сбербанк не давал возможность рефинансировать, т.к. кредит участвовал в программе субсидирования.  От момента подачи заявки до сделки прошло около полутора недель. Это с учётом предоставления документов, ожидания оценки, выходными и нашими задержками. Отдельное спасибо Я-ко И., которая была всегда на связи, отвечала на все вопросы и своевременно предоставляла все нужные данные. В итоге я вышла на пониженную ставку уже к первому числу следующего месяца. Спасибо за хорошую и оперативную работу! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T13:10:35+03:00
Спасибо за отзыв. «Отдельное спасибо Я-ко И., которая была всегда на связи, отвечала на все вопросы», — расскажите, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставил сотрудник? Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.12.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.12.2021 Необходимая информация от автора получена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-19T12:07:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка