Хоум Кредит положительные эмоции

19.11.2021 14:11
6090
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Раз уж писать про этот банк, то постараюсь адекватно рассказать что в нем нравится, а что нет. Бесплатная дебетовая карта - вроде никого не удивишь этим сейчас, но название карты говорит само за себя "Польза". И эта польза чувствуется, кешбек 1% тоже не новость, но существуют и реальные категории на которых можно чуть "подзаработать" на 5%, вот только выпадают они какие именно нужны тебе в определенный момент не всегда. Иногда траты подстраивал под категории, 5% кешбек на ЖКХ - заплачу авансом побольше, 5% на дом ремонт - планирую покупки из этой категории. Переводы по СБП - не ограниченны 100000 в месяц, это плюс. Вклад 8,5% накопительный - да вроде никто больше не дает процент пока, перевод со вклада на карту - моментально, обратно то же.  Приложение конечно, чуть бывает подтормаживает, особенно при переходе в саму "пользу" где предложения партнеров. Ну и чуть минусов, рефералка как то странно работает, рекомендовал карту друзьям - открывали, приходит сообщение что карта по вашей ссылке открыта, но потом ничего дальше. Разбирались со специалистом банка - говорит не было движений средств у лиц открывших по моей ссылке,  хорошо, не настолько я и жадный ) пока только прибыль от своего использования пользы получаю.  А так банк в целом нормально относится к клиентам в чате, решает вопросы достаточно оперативно.  PS для проверки рефералки сестра открыла карту по моей ссылке, и мы с ней вместе сразу сделали покупку как и требовалось, если выплаты опять не будет - рейтинг понизить можно.  Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T15:54:06+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: « банк в целом нормально относится к клиентам в чате, решает вопросы достаточно оперативно. », — просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.11.2021 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T10:55:31+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024