Клиент ХКФ Банка с 2006

19.11.2021 23:58
5870
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всегда пользовалась дебетовой картой и была вкладчиком банка Хоум Кредит. Удобное мобильное приложение, выгодные предложения по вкладам. При необходимости, снятие наличных в день обращения. Какое то время перестала пользоваться услугами банка. Недавно узнала о новых предложениях и возобновила отношения. Высокий процент, плюс кэш бэк. Быстрое обслуживание. Бесплатная детская карта с кеш бэком с бесплатной доставкой на дом. Очень удобно. Мне подходит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T21:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 27.11.2021. Отзыв возвращаем на проверку. P.S. 02.12.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
pimonovada
2021-11-24T21:59:07+03:00
Пример качественного обслуживания: Заказала детскую карту через приложения. Указали дату бесплатной доставки карты на дом. Точно в эту дату позвонили предварительно, уточнили что я дома, я подтвердила, что ожидаю. Через пол часа приехал приветливый сотрудник, с картой и необходимыми документами, объяснила, как ее активировать и ответила на все или вопросы. Через 5 минут мой сын стал счастливым обладателем дебетовой карты. Всё четко, профессионально пунктуально и понятно!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-06T10:37:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили наши продукты! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024