Как курьер Тинькофф банка разводит на кредитную карту

20.11.2021 12:34
6071
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Посоветовал я своей подруге оформить дебетовую карту от Тинкофф. Сказал? что у них появился тариф с бесплатным обслуживание. Она оформила карту и стала ждать судного дня. 17.11.2021 в этот самый день когда приехал курьер, они начали оформлять карту (думала она), а оказалось, что ей оформили две карты, в том числе, и кредитную. Хотя нужна она ей или нет курьер даже НЕ спросил. Просто сам решил и оформил, воспользовавшись тем, что она не знает процесс оформления дебетовой карты. Когда она поняла, что на нее оформили кредитную карту, то начала звонить мне и спрашивать почему ей оформили кредитную карту и утверждать, что это я виноват.  Я ее успокоил, сказав, что даже если открыли, то карту закрыть можно без проблем. Но после этого примерно через час она мне снова звонит и говорит, что ей пришло сообщение (через пару часов еще одно) с информацией о том, что в других банках на нее оформлена карта. Я понимаю, что это может быть совпадение, но курьер все фотографии паспорта и ее личности делал на свой ЛИЧНЫЙ телефон. Что он с ними мог сделать можно только догадываться. К банку Тинкофф я претензий не имею, давно являюсь клиентов этого банка. Но объясните мне как ваши курьеры оформляют кредитные карты на людей даже не спросив нужна она ли ей или нет?!  Вместо того, чтобы радоваться оформлением карты, теперь подруга плачет, думая, что на нее оформили кредит, а я вынужден тратить время, обзванивая банки и узнавать оформлена ли на ее имя карта.  Курьеры Тинкофф - лучшая реклама Сбербанка:( Претензий к банку не имею, но советовать кому точно не буду. Себе дороже.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-20T12:46:04+03:00
Здравствуйте! Представитель делает фотографии в рабочее приложение, безопасности ничего не угрожает. Сообщения из других банков с нами никак не связаны. Все равно нам хотелось бы детально проверить работу представителя и решить вопрос. Вы не прислали фио и дату рождения подруги. Пришлите их, пожалуйста, в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]личные сообщения[/url]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка