Банк не может выдать одобренную кредитную карту

20.11.2021 15:37
6297
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее я являлся клиентом Бин Банка, после чего какое-то время был и клиентом открытия. Но после закрыл все продукты и пользовался услугами сторонних банков. На интернет просторах обнаружил хорошую акцию с 10% кеш Беком по кредитным картам банка открытия и решил вновь стать из клиентом. После регистрации в данной акции, подал заявку по реферальной ссылке друга на получение кредитной карты. Карту мне одобрили, но .... Попытался оформить доставку представителем банка, на сайте 2 раза выдало ошибку. После попробовал оформить доставку через ссылку в смс, которая пришла после одобрения.Но любой выведенный код из смс являлся неверным. После чего я позвонил в контакт центр банка для назначения встречи.... пообщался с 3 мя сотрудниками и выяснил,что они не могут назначить доставку карт, но карту я могу с паспортом забрать в любом отделении хоть сейчас. Для удобства подобрали мне отделение у метро Братиславская . На следующий день, то есть сегодня я посетил данный офис. Специалисты минут 40 пытались перевести выдачу моей карты на данное отделение ,но без успешно и попросили прийти в понедельник.  Но меня это крайне не устроило так как я бы вообще ничего куда не ходил , очень Али бы работала , заявленная ДОСТАВКА, а тут ещё и в рабочий день необходимо приехать. Итог карту выдать мне не смогли, а доставка не работает. Карта вроде как есть ,но получить ее не имеется возможным Спасибо открытие за вашу клиентоориентированность.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-03T09:35:15+03:00
Добрый день. Простите за технические трудности при оформлении кредитной карты. Мы все исправили. После проверки данных запросили у вас дополнительный документ, подтверждающий доход. Увы, после этого вы отказались от оформления. Чтобы немного сгладить впечатления от ситуации, подарили вам промокод от MyBook. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024