Жалоба на сотрудников ДомКлик

В Ипотеке дом и земля, без маткапитала, появилась необходимость выделить доли детям. В сентябре оформил заявку о выделении долей в ДомКлик. Себе оставил 7/10 и 3 детям по 1/10, в качестве документа предоставил Соглашение о наделении долями. Банк ВЫДАЛ мне согласие на выделение долей, только в согласии написал, что я должен это соглашение заверить у нотариуса. Все нотариусы мне сказали, что я не обязан заверять соглашение о наделении долей своим детям, потому как это не отчуждение. Получилось так что банк требовал то, что сделать не один нотариус не смог. Пока я БЕСКОНЕЧНО пытался выяснить все нюансы через чат домклика время разрешения прошло – 3 месяца…. Это просто бред – менеджеры домклика отвечали по 2-3 недели на мои вопросы, давали мне ссылки на неверные статьи закона (касаемо отчуждения долей, а не выделения детям), которые не касаются моей ситуации, нотариус у виска крутил каждый раз, когда я ему показывал отписки менеджеров домклика. В итоге сейчас подаю документы заново, всё один в один как в сентябре, только решил подать не с Соглашением о наделении сторон (что, повторюсь, вполне законно), а с Договором дарения, который составил нотариус и сможет заверить. Это процедура обойдется мне +20 тыс рублей, только из-за того, что домклик требует заверить то, что не требует заверения. И что вы думаете – пишут менеджеры, что не могут взять мои документы в работу, т.к. цитата – «Алексей С., добрый день! Вы подали заявку на выделение долей. Уточните пожалуйста, почему Ваша супруга (созаемщик) не фигурирует в заявлении и в договоре дарения? Объект приобретался в браке, т.е. это совместное имущество. И при дарении долей детям 7/10 остается в Вашу совместную собственность. Если у Вас оформлен брачный договор или супруга давала согласие на совершение сделки, но не участвовала в ней, то необходимо предоставить соответствующий документ. Вы можете указать в заявлении, что 7/10 остается в Вашу совместную собственность, а не только в Вашу. необходимо исправить и проект договора и заявление. Пропишите, что доля, которая остается у Вас вместе с супругой в общую совместную собственность."» Что это за бред? Как вы первый раз доку менты приняли, а второй раз нет? Зачем мне прописывать что совместная собственность, если это и так по закону подразумевается, т.к. мы с супругой в браке были в момент покупки и остаемся. Сейчас собственник по ЕГРН я один, должны будут я и трое детей, супруга напишет согласие с этим нотариало заверенное, в чем проблема? Ответ моего нотариуса по поводу добавления – «Данную запись добавить не смогу, так как супруга не является стороной договора. Вы ей не дарите ничего. Ваша оставшаяся доля и так остается в совместной собственности. В первоначальном договоре купли-продажи стороной сделки вы участвуете один, без супруги (и это подразумевает, что имущество в совместной собственности)». Кто работает в чате домклик?