Современный банк с отличным обслуживанием и хорошими условиями

20.11.2021 21:36
6806
Оценка
5
Отзыв проверен
По-настоящему довольна обслуживанием в банке. Все вопросы решаются оперативно, менеджеры грамотные, много вопросов можно решить дистанционно, через чат. В чате операторы отвечают за пару минут, ооочень этим довольна!  Карту "Халва" оформила ради открытия вклада, чтобы получить повышенный процент. Функции рассрочки мне не нужны, все кредитные лимиты сразу убрала. Оказалось, что карта с действительно классными условиями! И процент на остаток есть (но я денег на карте держу мало, поэтому эта функция лично для меня не очень полезна), и кешбэк за покупки у партнеров. Функция кешбека очень понравилась, партнеров много. Один раз совершила крупную покупку, получила 2000р обратно, это очень приятно!  По поводу вклада: опасалась, что что-нибудь собьется, что-то не засчитают, и не получу повышенного процента. Но нет, сегодня начислили проценты по вкладу, всё без обмана, +1% по вкладу.  Всё нравится, летом поменяла карту на красивую, с новым дизайном :) Несмотря на закрытие вклада, планирую продолжать пользоваться Халвой, всё устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-25T14:48:08+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты. 26.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Vesjuldoga
2021-11-26T20:19:34+03:00
13.07.2021 я обращалась по поводу замены карты на карту с новым дизайном, мне всё подробно объяснили. А также 17.07.2021 обращалась по поводу смены дизайна в электронном кошельке, создали заявку, тут же подключили другого специалиста, всё очень оперативно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-21T15:13:28+03:00
Уважаемая Юлия! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка