Мой опыт с Хоум Кредит Банк

21.11.2021 10:13
5373
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой "Польза" от ХКБ с 2018 года. Впервые, она открылась с целью получить кешбек с большой суммы за длительное проживание в гостинице в другом городе. Тогда по карте возвращалось 5 % с гостиниц. После этого планировал карту закрыть за ненадобностью, но плату за обслуживание не брали (так как тратил по карте более 5000 р в месяц), а кешбек приходил регулярно. Вот мои цифры с 2018 года: (кешбек с покупок): [b]Накоплено всего: 66873,25 (хотел приложить скрин, но тогда максимальная длина отзыва выходит за пределы.)[/b] Сумма за 3 года - не огромная, но такие деньги не валяются на улице.  Трачу я где то 60-70 тысяч в месяц. Какие то покупки попадают под повышенный кешбек (5%, в каждом месяц по разному), остальные под 1 %. Есть какой то процент на остаток, рублей по 200-300 в месяц приходит. Минусом считаю то, что категории, не сказать, что популярные. В основном, как в большинстве банков: аптеки, детские товары, книги, цветы. Но так как я человек женатый, с детьми для меня это покупки - частые. :) Топливо последний год вроде было всего 1 раз. Также, максимум 3000 кешбека в месяц. Раз пять было, что выходил за пределы. Кешбек у специальных партнеров (покупал курсы в Skillbox, на Алиэкспресс телефоны для родни, ноутбук на just.ru) вроде бы, без лимита. Пару раз получал по 500 баллов по акции "Приведи друга", из моего окружения человек 6 пользуются "Пользой". Что еще сказать, картой доволен на 100 %.  Увеличить бы лимит с 3000 до 5000 + добавить более популярные категории кешбека в выборку и цены не будет этой дебетовой карте :) Может быть и есть карты лучше, но я пользовался "Тинькоф", "Яндекс.Деньги", Сбер само собой, Акбарс Банк, OTP Банк. Максимальный кеш получился именно с ХКБ. Это единственный продукт от ХКБ, которым я пользуюсь. Про остальные ничего сказать не могу. Буду пользоваться дальше, главное чтобы не стало хуже. Всем спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T12:35:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки, так как тарифная политика банка в нашем рейтинге не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 08.12.2021 Письмо получили. оценка "5" засчитана.
Sadrin
2021-11-30T08:08:21+03:00
Мне про обслуживание добавить нечего, так как обслуживался всегда удаленно. Мне кажется это и есть пример качественного обслуживания, когда все вопросы можно решить удаленно :)
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-25T13:09:22+03:00
Уважаемый Sadrin! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024